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 维修级别介绍: 一级维修：也就是板卡级维修。在客户能承受的维修报价范围内，进行同配件的更换。即良品配件替换不良品配件，在相应程度上缩短客户的维修时间，技术含量底。缺点---维修费用较高。优点---维修速度快。 二级维修：也就是芯片级维修。主要进行不良机器主板的芯片和电子元器件、维修更换。在不降低服务标准的前提下，大大减少维修成本，对用户来说，很大程度上减低维修成本，一般我们的芯片级维修时间为1至3个小时。缺点---个别机型维修时间较长。优点---维修费用低。 三级维修：也就是工程设计变更。 一般是工厂出现工程线路设计原因。出现机器批量故障，工厂设计工程师进行线路改良。也就是大家所讲的机器招回。出显三级维修现象较为罕见。
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| 深圳南山Gateway笔记本维修中心报价 |
笔记本 |
项 目 |
维修费 |
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笔记本 |
主板故障 |
100-300元 |
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装系统(不保数据) |
80元 |
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网卡BGA(含料费) |
100-200 |
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烤南、北桥或显卡 |
160-260 |
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加工BGA（客户供带珠芯片） |
100元（不保） |
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重做南、北桥或显卡 |
参考芯片脚数量 |
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更换南、北桥或显卡(不含料费) |
160-260元 特殊显卡除外 |
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清洁散热、整机 |
60-160元 |
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解密 |
主板解密 |
160元以上 |
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主板+硬盘解密 |
260元 |
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系统解密 |
60元-120元 |
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液晶屏故障 |
160-300元 |
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高压板故障 |
160-300元 |
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换 板 |
参考市场价 |
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检测费 |
超过参考报价免收检测费 |
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笔记本电脑维修费在160元内，直接维修，不另行通知客户。 |
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除特殊说明外以上报价均不含材料费、 税费、材料总金额三十元以下公司免收。 |
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| Gateway笔记本常见故障 |
笔记本常见故障 |
笔记本故障-现象描述 |
笔记本故障-故障部位 |
不通电 |
按电源开关无反应 |
电源、电源开关、电源板、主板 |
通电不显示 |
通电后指示灯亮、显示屏无反应 |
BIOS、CPU、主板、显卡、内存、屏线 |
通电暗屏 |
通电后、笔记本显示屏很暗 |
主板，屏线，高压板，背光 |
通电花屏 |
通电后、显示屏乱显示或象布一样 |
BIOS、显卡芯片、内存、屏线、液晶屏 |
通电白屏 |
通电后、显示屏全白、很白 |
显卡芯片、屏线、液晶屏 |
液晶屏亮、黑线 |
液晶屏显示有横或竖亮、黑线 |
液晶屏、屏线 |
液晶屏白、黑点 |
液晶屏显示有白的亮、黑点 |
液晶面板、液晶背光 |
电池充不进电 |
用外接电源充电、电池显示为零 |
电池、电源、电池接口板、主板 |
不认硬盘 |
在BIOS里检测不到硬盘 |
BIOS、硬盘、接口、转接线、主板 |
不认光驱 |
在BIOS里检测不到光驱 |
BIOS、光驱、接口、转接头、主板 |
不认外设 |
USB、COM口、PC卡、MODE等 |
外设坏、接口、BIOS、接口板、主板 |
开机死机 |
定时或不定时停止运行系统 |
操作系统、内存、CPU、散热部件、主板 |
开机不进系统 |
开机后不能正常进入操作系统 |
操作系统、内存，CPU、主板、外设、硬盘 |
| Gateway笔记本送修流程 |
1、将您需要维修的笔记本、主板、显示器、硬盘、寄送给我们,我们将在收货后当天内进行免费检测，检测周期不超过1个工作日。
2、我们会将检测结果及维修费用反馈给您，得到您的同意后由本公司维修工程师进行修复。
3、修复完成后与您交涉维修费用支付方式。交涉完成后我们将在即日把维修品寄还给您，凭硬件上的保修标，您可获得30-90天的保修期。
寄送地址：深圳市南山区学府路西部电子城2楼99室
4、收 件 人：唐先生
联系电话：0755-26075995 13544181859
注意事项：寄送维修品时必须写清所寄维修品故障现象清单及内附名片及联系人、电话、地址等。维修品本公司不承担运输风险。
